"Non statisme" ou "non déterminisme"
ChattyBot met en cache les couples questions-réponse d’une même session d’un utilisateur, ce qui donne une fausse impression de statisme. Pour obtenir une nouvelle réponse, il faut, par exemple, ajouter un espace quelque part dans la question. On peut alors constater que ChattyBot ne donne pas toujours la même réponse à une même question. C’est une conséquence du fonctionnement probabiliste et non déterministe de l’IA générative.
Il y a des raisons techniques à cela :
– S’agissant des LLMs d’OpenAI, le paramètre temperature , dont la valeur est comprise entre 0 et 2, introduit une erreur volontaire. 2, c’est l’aventure. 0 ne s’applique pas. Pour obtenir le plus grand statisme possible, ChattyBot adopte la valeur .0000000000000000000001.
– Un des "trucs" d’un chatbot est de tenir compte des questions/réponses précédentes dans le contexte de la nouvelle question, ce qui entraîne la diversité des réponses. ChattyBot minimise cela.
– Quoi qu’il en soit, les recherches sont fondés sur les distances dans l’espace multidimensionnel des index sémantiques. Le calcul de ces distances ne peut être réalisé sans une légère erreur aléatoire. Il en résulte que ce ne seront pas toujours les mêmes noeuds (nodes) qui contribueront à l’élaboration de la réponse.
Est-ce bon ou mauvais ?
Un peu de non-statisme est créatif. Dans le cas de l’aide en ligne, cela peut faire découvrir des aspects connexes. L’utilisateur disposera de liens vers la documentation (c’est le but) qui lui permettront d’accéder rapidement à un contenu statique.